Ascoltare il cliente, comprenderne e anticiparne le reali necessità e i bisogni digitali rappresentano per Vodafone Italia il punto di partenza per definire una politica di investimenti mirata a promuovere da un lato l’ammodernamento della propria struttura di rete, dall’altro l’innovazione di prodotti e servizi.

In merito allo sviluppo delle reti, in linea con i risultati del Piano Spring, anche nel 2016 – 2017 Vodafone Italia ha continuato ad investire al fine di estendere la copertura e la capacità delle reti mobili 3G e 4G, attivare le nuove connessioni 4.5G ed estendere la capillarità e la velocità dell’infrastruttura fissa in fibra ottica, anche attraverso l’attivazione di Vodafone IperFibra.

Per quanto riguarda le innovazioni avvenute nel corso del 2016 – 2017, Vodafone Italia, in linea con quanto svolto a livello Gruppo, ha avviato una serie di iniziative per lo sviluppo di prodotti e servizi in grado di sfruttare le potenzialità offerte dalle tecnologie Internet of Things e dallo sviluppo dell’intelligenza artificiale.

Le risposte innovative di Vodafone Italia